医院道歉文案简短暖心
尊敬的患者及家属，
在这个充满挑战的时刻，我们深感遗憾地通知您，由于我们的失误，给您带来了不便和困扰。在此，我们向您表达最诚挚的歉意。
我们深知，信任是医患关系的基石，而我们的疏忽可能让您感受到了不安。请相信，我们始终将患者的健康和福祉放在首位，对于此次事件，我们深感自责和痛心。
在此，我们承诺将立即采取措施，加强内部管理，确保类似事件不再发生。同时，我们将竭尽所能为您提供更加优质、贴心的服务，以弥补此次失误给您带来的不便。
我们衷心感谢您的理解与支持，您的满意和健康是我们最大的追求。如果您有任何意见和建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解答和处理。
再次向您表示歉意，并祝愿您身体健康，生活愉快。
此致
敬礼！
[医院名称]
[日期]
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