腾讯视频会员营销问卷调查

短视频文案

尊敬的腾讯视频会员:

您好!为了更好地了解您的需求和喜好,提升我们的服务质量,我们特此开展此次问卷调查。您的意见对我们至关重要,我们将根据您的反馈优化会员服务。以下是问卷内容,请您花费几分钟时间完成,感谢您的支持与配合!

【基本信息】

1. 您的性别:

- 男

- 女

- 不愿透露

2. 您的年龄:

- 18岁以下

- 18-24岁

- 25-34岁

- 35-44岁

- 45岁以上

【会员使用情况】

3. 您每周使用腾讯视频的频率是?

- 每天

- 隔天

- 每周几次

- 每月几次

- 很少使用

4. 您通常在什么时间段观看腾讯视频?

- 早上

- 下午

- 晚上

- 午夜

5. 您最常观看的腾讯视频内容类型是?

- 电视剧

- 电影

- 综艺

- 动漫

- 纪录片

- 其他(请说明)

6. 您是否经常使用腾讯视频的会员专享功能?

- 经常使用

- 偶尔使用

- 很少使用

- 从未使用

【会员服务满意度】

7. 您对腾讯视频会员服务的整体满意度如何?

- 非常满意

- 满意

- 一般

- 不满意

- 非常不满意

8. 您认为腾讯视频会员服务的价格是否合理?

- 非常合理

- 合理

- 略贵

- 太贵

- 不了解

9. 您最希望腾讯视频会员服务在哪些方面进行改进?

- 内容丰富度

- 画质清晰度

- 会员专享权益

- 优惠活动

- 其他(请说明)

【其他建议】

10. 请您留下宝贵意见,我们将竭诚为您改进服务。

感谢您参与本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要。我们将根据您的意见不断优化会员服务,为您提供更好的观影体验。祝您生活愉快,观影愉快!

——腾讯视频会员服务团队敬上

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